Masalah, Analisa, dan Solusi dari Troubleshooting server, workstation, hub/switch, NIC, kabel & konektor

Masalah, Analisa, dan Solusi dari Troubleshooting server, workstation, hub/switch, NIC, kabel & konektor

1. Server

Permasalahan : Sering Mengalami Kegagalan Server

Analisa :
Kegagalan server merupakan kondisi dimana server tidak dapat melayani client, meskipun koneksi LAN sedang berada pada status connected. Ketika hal ini terjadi, maka tentu saja user tidak akan bisa mengakses informasi yang dimiliki oleh server.
Penyebab kegagalan server karena server terlalu sibuk, sehingga menyebabkan kapasitas server sudah melebihi batas yang menyebabkan server mengalami kegagalan. Yang kedua adalah kondisi komputer server yang sedang tidak baik, misalnya harddisk yang terserang bad sector, ataupun diserang oleh virus-virus yang dapat menyebabkan server melambat dan menjadi off.

Permasalahan : lag

Analisa:
Lag adalah dimana sebuah komputer mengalami bentrokan antara software yang digunakan terlalu banyak dan sotware tersebut memakan terlalu banyak memory dan mengakibatkan komputer tidak sanggup untuk menjalankan suatu program atau aplikasi terlalu banyak, dan komputer tidak sanggup menjalankan perintah dari program yang memakan memory terlalu besar sehingga komputer tersebut mengalami keterlambatan suatu perintah yang di inginkan.

Solusi:

Memastikan program yang berjalan saat komputer melakukan startup memang efektif untuk membuat komputer tidak berat ketika pertama di jalankan, adapun cara caranya adalah sebagai beriku

- Klik "Run" atau kita panggil dengan cara pintas dengan cara memencet tombol windows + R

- Ketika sudah muncul ketikan "msconfig" lalu klik Ok

- Pilih menu Startup

- Program yang tidak berguna sebaiknya anda tidak Menceklistnya, atau anda bisa pilih Disable all agar PC menjadi Ringan

- Setelah selesai klik Ok

- Lalu Restart PC anda

Membuat shortcut ke file taskkill.exe

Dengan menggunakan cara kedua ini juga cukup efektif menurut saya, karena dengan taskkill ini semua program yang sedang not responding bisa tertutup dengan mudah ada pun cara membuat shortcut ke taskkill adalah sebagai berikut:

- klik kanan pada desktop

- pilih new

- pilih Creat New Shortcut

- copy paste dibawah ini ke field location shortcut

- Maka akan ada sebuah shortcut dengan nama taskkill, jika sobat mendouble click shortcut tersebut komputer akan otomatis mengidentifikasi dan menutup program yang Not Responding Yang menyebabkan komputer ngelag

Permasalahan : Server Hang

Analisa:

Pengertian secara umum 'hang' adalah no respond, sedangkan dalam bidang komputer hang dimaksudkan suatu sistem/OS yang tidak dapat menanggapi segala perintah yang dimasukkan, tentunya mengarah pada kerusakan komputer. Pada kondisi hang, komputer tidak dapat merespon segala perintah yang diberikan dari mouse maupun keyboard.

Server hang dapat disebabkan oleh beberapa sebab misalnya:

- Sitem operasi rusak

Sistem operasi yang terinstal di komputer biasanya mengalami kerusakan, misalnya file sistem yang corrupt. Hal ini disebabkan oleh terjadinya crash dengan sebuah program lain yang terinstal atau bisa juga karena serangan virus. Sehingga sistem operasi tidak biasa bekerja sebagaimana mestinya

Solusi: Menginstal Ulang

- RAM bermasalah

Adanya debu atau kotoran pada bagian pin atau kaki-kakinya

Solusi: membersihkan bagian tersebut dengan mengelap dengan kain atau bisa menggunakan penghapus karet.

- Harddisk bermasalah

Hardisk sudah dipakai terlalu lama (tua) sehingga terjadi penuruana performa.

Solusi: memmformat secara full atau menggantinya dengan yang baru. Lakukan pemeriksaan secara bertahap dengan scan dan check disk untuk memeriksa kerusakan pada harddisk.

- Power supply drop

Power supply yang drop tidak akan mampu menyediakan daya yang cukup untuk komponen misal prosesor dan motherboard. Power supply yang terlalu panas juga bisa menyebabkan cepat rusak

Solusi: Menempatkan CPU pada tempat yang sirkulasi udaranya cukup lancar sehingga tidak cepat panas.

- Motherboard rusak

Korsleting antar komponen ataupun suhu yang terlalu panas

Solusi: Mengganti dengan yang baru dan tidak dianjurkan hanya mengganti salah satu komponen motherboard yang rusak saja.

2. Workstation

Permasalahan : Tidak dapat sharing data, sharing printer

Analisa :

Ada tiga kemungkinan. Pertama terjadi kerusakan pada workstation, karena komputer yang digunakan tidak dapat masuk dalam jaringan sehingga tidak dapat berkomunikasi dengan komputer server maupun komputer lain dalam jaringan tersebut. Yang kedua dikarenakan sharing pada computer masih di disable. Yang ketiga mungkin sedang terjadi hang pada computer dan yang harus ditempuh adalah merestar komputer.Hal ini juga sering terjadi karena IP yang kita gunakan salah atau sama dengan IP komputer lainnya.

Solusi :

Jika sharing pada computer masih di disable jadi kita harus mengaktifkan dengan enable. Jadi klik pada Lalu pilih lalu ceklist lalu apply. Jika masalahnya adalah IP, maka Ganti dengan IP yang beda.

3. Hub/Switch

Permasalahan : lampu indikator power Hub/switch mati

Analisa :

Apabila lampu indikator power Hub/switch mati berarti kemungkinan besar Hub tersebut rusak.

Solusi :

Jika terjadi kerusakan pada HUB maka pertama kita harus mengecek apakah HUB yang kita gunakan memang sudah rusak atau hanya mengalami gangguan saja,namun jika HUB yang kita gunakan memang benar-benar pasitif rusak maka kita perlu menggantinya dengan HUB yang baru atau dapat diperbaiki ditempat service khusus.namun saran kami lebih baik mengganti dengan yang baru selain kwalitasnya yang lebih bagus biasanya biaya memperbaiki hampir sama dengan biaya membeli baru.

4. NIC

Permasalahan : Status NIC atau Wireless: Disabled

Analisa:

Jika gambar status diatas ini buram abu-abu maka dipastikan bahwa adapter dalam keadaan Disabled. Ada seseorang yang secara tidak sengaja men-disabled nya atau mungkin anda sendiri yangiseng coba-coba klik sana sini dan klik Disable

Solusi:

Jika hal ini yang terjadi, coba untuk masuk ke Control Panel > Network Connection > Pilih device NIC/Wireless yang akan diaktifkan > Klik kanan dan pilih Enable.

Permasalahan: Tidak dapat tersambung ke server

Analisa:

Sebuah kartu jaringan (LAN Card) yang terpasang pada sebuah komputer server maupun workstation sehingga komputer dapat dihubungkan ke dalam sistem jaringan. Apabila terjadi gangguan atau kerusakan pada kartu jaringan berakibat pada komputer tersebut tidak dapat masuk dalam sistem jaringan.

Solusi:

Coba periksa daftar Properties Device untuk masalah indikator (sebuah "X" atau "!" Simbol), yang berarti system meminta untuk menginstal driver yang berada di disk yang satu paket dengan kartu interface jaringan (NIC). Kemudian melakukan pengujian NIC adaptor dengan utilitas diagnostik yang biasanya sudah menjadi satu paket dengan instalasi driver.

Jika solusi diatas belum dapat mengatasi masalah, ikuti petunjuk ini:

- Pastikan kabel terpasang dengan benar, Kabel jaringan harus terpasang pada kedua aman sambungan RJ45 (adaptor dan hub), maksimum yang diperbolehkan jarak dari adaptor ke hub adalah 100 meter, jika kabel terpasang dan jarak berada dalam batas yang dapat diterima tapi masalah terus berlanjut, coba kabel yang berbeda

- Periksa Lampu LED pada NIC, Sebelum LED dapat digunakan untuk pemecahan masalah, kartu interface jaringan (NIC) harus terhubung ke jaringan dan driver jaringan harus diinstal, Sebagian besar LED pada NIC berada di dekat sambungan, jika semua lampu indikator menyala dengan sempurna dan baik.

Jika semua diagnosa serta analisa kesalahan sudah terlewati dan masih terdapat error atau kesalahan, cobalah untuk menggunakan beberapa langkah berikut:

- Gunakan pengkabelan Kategori 5 dan pastikan bahwa kabel jaringan terpasang dengan baik.

- Pastikan mode duplex pengaturan pada adaptor sesuai dengan pengaturan pada saklar.

- Adaptor berhenti bekerja tanpa alasan jelas, langkah antisipasinya adalah dengan Menjalankan program diagnostik bawaan NIC, atau dengan mencoba reseating NIC dalam slot, atau mencoba slot yang berbeda jika diperlukan. Bisa juga masalahnya disebabkan oleh Jaringan file driver yang mungkin rusak atau hilang.

5. Kabel dan Konektor

Permasalahan : Cable terputus atau lepas (Network Cable Unplugged)

Analisa :

Kondisi ini menunjukkan koneksi kabel terlepas, tidak ada koneksi ke router / modem.